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最美物業(yè)人|朱劍鋒:用行動(dòng)去縮短服務(wù)與被服務(wù)的距離
發(fā)布時(shí)間:2022/3/1 16:44:31  信息來(lái)源:(軌道地產(chǎn)物業(yè)公司 楊沛林)  瀏覽次數(shù):8873

 

近日,由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳主辦的2021年度“最美物業(yè)人”宣傳選樹(shù)活動(dòng)結(jié)果名單出爐,南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理朱劍鋒榮獲2021年度廣西“最美物業(yè)人”稱號(hào)。

朱劍鋒,20085月進(jìn)入軌道地產(chǎn)物業(yè)公司工作,從基層一線做起,歷任小區(qū)綜合管理員、行政辦公室負(fù)責(zé)人、小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、物業(yè)管理部經(jīng)理、總經(jīng)理助理,現(xiàn)任軌道地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理。

多年來(lái),朱劍鋒在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則。從最基礎(chǔ)的工作做起,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一個(gè)腳印,時(shí)刻謹(jǐn)記一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,在平凡的工作崗位做出了不平凡的業(yè)績(jī)。

一、扎根一線,踐行宗旨,搭建友誼的橋梁。

朱劍鋒在項(xiàng)目任職期間,帶頭成立了小區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),利用業(yè)余時(shí)間為小區(qū)業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、社區(qū)開(kāi)展一系列的志愿服務(wù)。在6年多時(shí)間里,共組織志愿服務(wù)182次,在業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、社區(qū)三者之間搭建起了友誼的橋梁。

二、主動(dòng)作為,勇于擔(dān)當(dāng),以身作則樹(shù)榜樣。

朱劍鋒自覺(jué)履行入黨誓言,立足崗位助力肺炎疫情防控工作,通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)及社會(huì)關(guān)系,幫助、協(xié)調(diào)外包單位緊急采購(gòu)消毒水、口罩等物資累計(jì)23萬(wàn)元,保障了疫情防控工作扎實(shí)推進(jìn)。配合編制完成軌道地產(chǎn)物業(yè)公司“十三五”“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃及管控體系文件,并在軌道地產(chǎn)物業(yè)公司內(nèi)推行服務(wù)品質(zhì)提升工作。他積極配合、推動(dòng)創(chuàng)建省市示范項(xiàng)目促進(jìn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化,軌道地產(chǎn)物業(yè)公司4個(gè)在管項(xiàng)目先后獲得省市級(jí)榮譽(yù),中房翡翠園一期小區(qū)獲評(píng)為2020年“紅色物業(yè)示范點(diǎn)”、無(wú)傳銷小區(qū)、南寧市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)項(xiàng)目,獲得中央政法委基層社會(huì)治理局等各級(jí)政府部門(mén)的好評(píng)。他還組建投標(biāo)工作突擊隊(duì),開(kāi)展地鐵2號(hào)線、3號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線保潔服務(wù)等16個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)工作,增加經(jīng)營(yíng)面積約300萬(wàn)㎡。規(guī)范開(kāi)展招標(biāo)采購(gòu)工作,完成700個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)、1200份合同的編制、簽訂工作。

三、不忘初心,牢記使命,以“創(chuàng)城”契機(jī)提升物業(yè)服務(wù)水平

朱劍鋒在“創(chuàng)城”工作中,按照政府部門(mén)要求,在服務(wù)的項(xiàng)目全面實(shí)施網(wǎng)格化管理,落實(shí)責(zé)任到崗、任務(wù)到人。他深入一線,帶頭鋤雜草、撿拾煙頭、清理排水溝等;他因地制宜,疏導(dǎo)結(jié)合,在南寧東站交通樞紐中心建立旅客吸煙區(qū)的做法及吸煙區(qū)建設(shè)樣式受到市交通運(yùn)輸局相關(guān)部門(mén)的推廣;他在軌道御瓏壹號(hào)城項(xiàng)目設(shè)置吸煙區(qū)、放置煙灰柱等,得到業(yè)戶的青睞。一系列舉措,調(diào)整優(yōu)化了環(huán)境,獲得業(yè)主高度認(rèn)可和充分肯定。

“用我們物業(yè)人的行動(dòng)去縮短服務(wù)與被服務(wù)的距離,讓每一個(gè)人都切身感受到新時(shí)代的美好生活”。這是朱劍鋒同志的服務(wù)心經(jīng),也是每個(gè)軌道地產(chǎn)物業(yè)人所追求的服務(wù)理念。把使命放在心上、把責(zé)任扛在肩上,朱劍鋒表示,“最美物業(yè)人”這份榮譽(yù)的取得屬于全體同事,接下來(lái)的日子,在物業(yè)服務(wù)崗位上,一定不忘初心,再接再厲,發(fā)揚(yáng)黨員精神,為每位業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。  

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